Los derechos de privacidad y protección de datos de los usuarios son muy importantes para nosotros y reconocemos la importancia de proteger la información personal que recopilamos de nuestros usuarios.

Lea atentamente la política de privacidad de Nakitty antes de seguir navegando www.nakitty.com o utilizar nuestros servicios, como describe Naughty Kitty SL, una empresa Española con sede en Barcelona, que recopila, usa, almacena y divulga datos en nuestro sitio web y cualquier app, aplicación, función o servicio en línea de nuestra propiedad o controlados por nosotros.

Los Términos y Condiciones se proporcionan en una página separada de nuestro Sitio Web. Puede leer nuestros Términos y Condiciones que rigen el uso de nuestro Sitio Web y Servicio aquí. Los términos en mayúscula utilizados en esta página tienen el mismo significado que los mencionados en la sección “Definición” de la página de Términos y Condiciones, a no ser que se mencione lo contrario en esta Política de Privacidad.

Al elegir utilizar nuestro Sitio Web y Servicio, consideramos que es su acuerdo libremente otorgado sobre nuestra política, que se indica en esta página.

Aplicabilidad

Esta Política de Privacidad explica cómo procesamos la información personal de nuestros usuarios, donde Nakitty es el Controlador de los Datos.

Nuestro Sitio Web puede contener información o enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestra custodia y/o control. No tenemos el control ni asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido, las Políticas de Privacidad o las prácticas de los sitios web, productos o servicios de terceros. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad se aplica solo a Nakitty. Por lo tanto, aconsejamos a nuestros usuarios que lean y revisen detenidamente las políticas de privacidad de cada uno de esos sitios web para comprender cómo los sitios web de terceros utilizan y comparten su información.

Información que recopilamos

Recopilamos y usamos su información personal sólo según las leyes aplicables. No queremos ni tenemos la intención de solicitar y recopilar a sabiendas información personal de usuarios menores de la edad legal establecida en su lugar de residencia. El Sitio Web, el Servicio y el Contenido no están destinados para niños o adolescentes menores de edad. Si es menor de la edad legal, tiene prohibido utilizar el Sitio Web y el Servicio.

Esta sección describe los propósitos para los que Nakitty recopila información personal:

• Cookies

Podemos recopilar automáticamente información técnica cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza nuestro Servicio. Podemos utilizar estas tecnologías para analizar cómo utiliza nuestros servicios, mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio Web, guardar su información de inicio de sesión para sesiones futuras y ofrecerle anuncios que puedan interesarle.

La tecnología utilizada para recopilar información automáticamente de nuestros usuarios incluye cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información, que se incluyen en nuestra plataforma y se almacenan en su dispositivo (ordenador, dispositivo móvil u otros dispositivos) para identificar de manera única su navegador cuando visita nuestro Sitio Web.

Nuestro Sitio Web utiliza cookies que hemos colocado nosotros o terceros para diferentes propósitos. Las cookies pueden ser reconocidas por el sitio web que las descargó u otras páginas web que utilicen las mismas cookies. Esto ayuda a los sitios web a saber si el dispositivo de navegación los ha visitado antes.

Esta información puede incluir, entre otros datos, el navegador y el sistema operativo que está utilizando, la dirección IP u otro identificador de dispositivo único, la URL o el anuncio que lo remitió a nuestros servicios, términos de búsqueda y áreas dentro de nuestra plataforma que visitó, en qué enlaces hizo click, qué páginas o contenido vio y durante cuánto tiempo, otra información y estadísticas similares sobre sus interacciones, y otra información comúnmente compartida cuando los navegadores se comunican con los sitios web.

Las cookies se usan para proporcionar, mejorar, proteger y promover nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies nos ayudan con aspectos como recordar su nombre de usuario para su próxima visita para que pueda iniciar sesión con mayor rapidez, entendiendo cómo está interactuando con nuestros Servicios (por ejemplo, qué páginas ve, en qué enlaces hace clic y otras acciones que realiza en nuestro Servicio), para mejorar su navegación en el Sitio Web y permitirnos a nosotros o a nuestros socios comerciales seguir su uso del Servicio a lo largo del tiempo para mejorarlo en función de esa información. Las cookies también pueden ayudar a garantizar que los anuncios que ve en línea son más relevantes para sus intereses.

El uso de cookies no implica la solicitud de datos personales y, en la mayoría de los casos, no identifica personalmente a los usuarios.

Usamos esta información personal para respaldar nuestros intereses legítimos al mantener y mejorar nuestros Servicios, comprender cómo se utilizan nuestros Servicios, optimizar nuestros servicios de marketing y publicidad, asistencia al cliente y proteger a nuestros visitantes, nuestros clientes, nosotros mismos y nuestros Servicios.

Cuenta de usuario del Comprador

Cuando realice una compra, automáticamente se está registrando en nuestros Servicios. Por lo que cuando inicie la sesión de su cuenta para utilizar el Servicio, recopilaremos su información personal, como el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta y el historial de pedidos. Aunque no es obligatorio, puede elegir añadir una imagen de perfil mostrando todo lo que quiera o nada en absoluto.

Puede elegir no compartir con nosotros la información personal anterior, no tenemos ningún problema con esto. Pero si decide no ofrecernos dicha información no podrá efectuar su compra y tampoco crear su cuenta de comprador en nuestro sitio web.

Usamos esta información personal según sea necesario para el desempeño de nuestro Servicio o para tomar medidas antes de ofrecer nuestros Servicios. Recopilamos y usamos su foto de perfil según su consentimiento activo. Al aceptar su consentimiento, acepta que podemos recopilar, usar, divulgar, procesar y transferir su información personal, según esta Política de Privacidad.

Cuenta de usuario de la Vendedora

Cuando se registre en nuestros Servicios o inicie la sesión de su cuenta para usar el Servicio, recopilaremos su información personal, como el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta, redes sociales, fotos de perfil en las que puede mostrar todo lo que quiera (de acuerdo con la política de contenido) o nada en absoluto. Al añadir productos a su tienda, recopilaremos la imagen del producto, el nombre del producto, la descripción y las palabras clave del producto, la categoría del producto y el precio del producto.

Puede elegir no compartir con nosotros la información personal anterior, no tenemos ningún problema con esto. Si decide no proporcionarnos esta información, no podremos crear su cuenta ni ofrecerle acceso a nuestro Servicio. Al no incluir información sobre sus productos, no podremos incluir detalles sobre su producto en el Sitio Web o promocionarlo. Si elige no incluir su información, como una galería de fotos privada o responder preguntas de la entrevista, no llamará la atención de los Compradores hacia su perfil y productos, y sus ventas serán muy bajas.

Usamos esta información personal según sea necesario para el desempeño de nuestro Servicio o para tomar medidas antes de ofrecer nuestros Servicios. Recopilamos y usamos sus fotos de perfil, la información de redes sociales y la información de los productos según su consentimiento activo. Al expresar su consentimiento, acepta que podemos recopilar, usar, divulgar, procesar y transferir su información personal, según esta Política de Privacidad.

Pagos

Al suscribirse a nuestros Servicios, recopilaremos información de pago, como tarjeta bancaria, cuenta bancaria, correo de PayPal o en caso de que haya, el plan de suscripción, así como otra información de pago relacionada. Utilizamos a terceros para procesar cualquier tipo de pago. Nunca recopilaremos, almacenaremos o archivaremos los datos de tu tarjeta, más que en tu perfil.

Puede elegir no revelar los datos de su tarjeta a nuestros procesadores de pagos externos o compartir con nosotros la información anterior. En este caso, no podrá comprar ningún producto en la plataforma.

Usamos esta información personal cuando sea necesario para el desempeño de nuestro Servicio o para tomar medidas antes de ofrecer nuestros Servicios.

Servicios de asistencia

Al escribir a nuestro equipo de asistencia, recopilaremos información personal, como su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, asunto, mensaje y cualquier otro dato necesario para ofrecerle una solución rápida a su solicitud.

Puede elegir no compartir con nosotros la información de la descripción de su problema, o cualquier información personal anterior, pero en este caso no podremos resolver su solicitud ni encontrar una solución a su problema.

Usamos esta información personal cuando sea necesario para el desempeño de nuestro Servicio o para tomar medidas antes de ofrecer nuestros Servicios y para respaldar nuestros intereses legítimos de mantener y mejorar nuestros Servicios, comprender cómo se utilizan nuestros Servicios y optimizar nuestro servicio y asistencia al cliente.

Cómo usamos la información recopilada

Usamos su información personal para varios propósitos, incluyendo entre otros:

• Proporcionar, actualizar y mejorar su acceso a nuestro Sitio Web y Servicios;
• Mantener, mejorar, personalizar y proteger las características y funciones de nuestro Sitio Web;
• Facturar y procesar los pagos de nuestros Servicios;
• Medir el tráfico, analizar y seguir el uso, las tendencias y otras actividades;
• Ofrecer seguridad y monitoreo, y solucionar problemas técnicos y errores;
• Ofrecer servicio y asistencia al cliente, responder a sus solicitudes, preguntas o comentarios;
• Responder a sus solicitudes, preguntas o comentarios;
• Enviarle mensajes de comunicación relacionados con el Servicio, como mensajes a Compradores y Vendedoras;
• Hacer cumplir los acuerdos legales, incluyendo nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

Durante cuánto tiempo almacenamos la información recopilada

Su información personal sólo se procesará cuando sea necesario y no se almacenará durante más tiempo del que sea necesario. Mantendremos su información personal mientras sea nuestro cliente y tenga una cuenta activa en el Sitio Web. Podemos almacenar algunos datos de manera añadida para que no puedan manipularse razonablemente para identificar a los usuarios.

Los usuarios pueden solicitar que se eliminen sus cuentas de nuestra plataforma y dejar de usar nuestros Servicios de manera permanente.

Los mensajes de asistencia se mantendrán durante un período de (3 meses).

Bajo ciertas circunstancias, podemos mantener su información personal durante más tiempo, incluso después de que haya elegido no participar, si es necesario para cumplir con obligaciones legales, requisitos reglamentarios o para prevenir fraudes o abusos.

Cómo protegemos la información

La seguridad de su información personal es nuestra máxima prioridad. Contamos con diferentes medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal y evitar su pérdida, uso indebido y acceso o divulgación no autorizada. Limitamos el acceso a la información personal a los empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que creemos que razonablemente necesitan recuperar esa información para ofrecer nuestros Servicios. Teniendo en cuenta el estado tecnológico actual, hemos implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procesamiento razonables diseñadas para proteger su información personal.

Ningún método de transmisión a través de internet, método de almacenamiento electrónico u otro método de seguridad es 100% seguro. Aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados, no podemos garantizar su seguridad completa.

Cómo compartimos la información

Nakitty no alquilará ni venderá su información personal a nadie. Podemos emplear y compartir su información personal con empresas e individuos terceros para ayudarnos a gestionar nuestro negocio, o cuando creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestra propiedad o nuestros derechos. Nuestros usuarios deben saber que estos terceros tienen acceso a información personal para poder ofrecer los Servicios. Sin embargo, están sujetos a obligaciones contractuales estrictas de confidencialidad equivalentes a las que se recibirían según las leyes europeas de privacidad de datos y están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito que no sea la prestación de nuestros Servicios.

Podemos transferir información personal, cuando sea necesario, a las siguientes categorías de destinatarios: socios contractuales, subcontratistas, proveedores de servicios de TI, proveedores de software o hardware, proveedores de pagos, empresas de investigación de mercado, autoridades públicas, tribunales o arbitrales, así como autoridades competentes que investigan delitos penales. También podemos divulgar información personal para responder a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental.

Estos terceros pueden estar dentro de la Unión Europea y/o el Espacio Económico Europeo. Si se encuentran fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, incluyendo los países que no están reconocidos como proveedores de un nivel adecuado de protección, la transferencia de información personal se realizará sólo si existen las condiciones adecuadas, según la legislación aplicable. Para eso, usamos diferentes garantías, como cláusulas contractuales estándar emitidas por la Comisión Europea. Previa solicitud, puede recibir una lista de terceros de terceros países, así como una copia de las disposiciones acordadas que garantizan un nivel adecuado de protección de la información personal.

Puede decidir utilizar soluciones de terceros relacionadas con nuestros Servicios. En este caso, compartiremos o divulgaremos su información personal a las soluciones de terceros que elija. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad y seguridad de las soluciones de terceros seleccionadas.

El perfil de Vendedora que cree en nuestro Sitio Web será visible públicamente para cualquier usuario, si su perfil lo marca como “público” y será privado para un uso más personalizado si su perfil lo marca como “privado”. En la opción de perfil privado, únicamente podrán acceder a tu perfil a través de la URL de venta que dispondrás en tu cuenta de usuario, pestaña “Perfil”. Usted decide quien puede disponer del enlace.

Información sobre niños y adolescentes

Nuestro Sitio Web, Servicio y Contenido no están destinados a niños o adolescentes menores de edad. Debe tener la edad legal establecida en su lugar de residencia para utilizar el Sitio Web y el Servicio. No queremos ni tenemos la intención de solicitar y recopilar a sabiendas información personal para este tipo de audiencia.

Si es menor de edad, no tiene permitido registrarse para crear una cuenta y utilizar los Servicios o enviarnos información personal sobre usted. En el caso de que confirmemos que hemos recopilado información personal de un niño o adolescente menor de la edad legal, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podríamos tener alguna información sobre un niño o adolescente menor de la edad legal, póngase en contacto con nosotros de inmediato info@nakitty.com.

Cambios en los términos de la Política de Privacidad

Los usuarios siempre pueden revisar la versión más actual de la Política de Privacidad publicada en esta página. Únicamente tenemos el derecho, a nuestra propia discreción, de cambiar, reemplazar o actualizar cualquier parte de esta Política de Privacidad. Es responsabilidad de los usuarios revisar periódicamente nuestra Política de Privacidad para ver si hay modificaciones. Cualquier cambio en esta política entrará en vigencia una vez que se publique en el Sitio Web, excepto los cambios en los que se necesite expresamente su consentimiento, en cuyo caso los cambios se aplicarán a partir de la fecha de su consentimiento.

También podemos notificarle por correo electrónico, a nuestra discreción, un mensaje relacionado con el servicio.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o sugerencia relacionada con nuestra Política de Privacidad, la información que tenemos sobre usted o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos anteriores, puede contactarnos sin cargo en support@nakitty.com, responderemos a su solicitud lo antes posible, pero no más tarde de 30 días.

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